Как найти и привлечь целевую аудиторию на YouTube
ЦА — это люди не случайные, а реально заинтересованные в авторе и его творчестве, контенте и продукте бренда. Целевые зрители с большей вероятностью будут:
cмотреть ваши новые видео и способствовать их продвижению;
покупать товары и услуги, спонсировать канал;
рекомендовать вас друзьям.
Рассказываем о 7 рабочих способах найти и привлечь целевую аудиторию на YouTube.
1. Оптимизируем под поиск
SEO (search engine optimization, поисковая оптимизация) нужна не только для сайтов. Если вы посмотрите в отчёт «Источники трафика» Творческой студии, то увидите, какой серьезный вклад дает поиск по самому YouTube и такие внешние источники, как Яндекс или Google.
На примере статистики одного из YouTube-каналов: трафик с Яндекса, Google и поиска YouTube составляет около четверти
SEO для YouTube — это в первую очередь работа с семантикой. Старайтесь использовать в заголовках, описании и тегах пресловутые ключевые слова — достаточно популярные запросы потенциальных зрителей. Согласно исследованию Briggsby, есть корреляции между рейтингом видео и наличием ключевых слов в тегах, описаниях, заголовках.
В их важности легко убедиться самостоятельно. Просто введите в поиске по YouTube запрос по типу «как… что-то» и изучите выдачу. Как правило, слова из запроса будут использованы в заголовках и описаниях к роликам.
Инструменты
Для подбора ключевых слов и фраз — Яндекс.Вордстат, KeywordTool, Click.ru.
Для анализа тегов конкурентных каналов и видео и их популярности — VidIQ Vision.
Важно: Вписывайте тематические ключи органично и по правилам русского языка, без формулировок в духе «квартира недорого без посредников москва».
И это должны быть релевантные фразы, строго относящиеся к теме видео/канала. Нельзя указывать в заголовке, описании или тегах просто первые попавшиеся популярные слова и словосочетания, чтобы получить больше просмотров и подписчиков. Во-первых, ложные метаданные могут запутать алгоритмы Ютуба, во-вторых, они ухудшают репутацию канала и могут вызвать жалобы пользователей.
2. Увеличиваем CTR и удержание аудитории
CTR (click-through rate, кликабельность) — важный фактор ранжирования в YouTube (об этом говорится, например, в исследовательской статье о системе рекомендаций). Чем меньше показов приходится на один клик по превью ролика, тем лучше. Согласно справке YouTube, средний показатель CTR для половины видео составляет от 2 до 10%.
Чтобы увеличить CTR, нужно хорошо проработать заголовок — сделать его интересным не только для поисковых систем, но и для людей, которые увидят его в поиске, рекомендациях или push-уведомлениях. И разработать привлекательный значок (миниатюру), который выделит ролик среди других и, главное, точно отразит тему и содержание.
Если бы значком последнего ролика была неинтересная картинка, вряд ли число просмотров настолько превысило бы количество подписчиков
Если бы значком последнего ролика была неинтересная картинка, вряд ли число просмотров настолько превысило бы количество подписчиков
Важно: Как и в случае с другими метаданными, шокирующие, фальшивые, кликбейтные значки делать нельзя. Как минимум вы получите нецелевую аудиторию, которая вам не нужна. Как максимум — наказание от видеохостинга.
Узнать CTR ваших роликов, чтобы сделать выводы в отношении следующих публикаций или оптимизацию имеющихся, можно в отчете «Просмотры» Творческой студии Ютуба.
Удержание аудитории — продолжительность просмотра видео, которая выражается в процентах, тоже оказывает сильное влияние на благосклонность алгоритмов YouTube. И это не секрет, вот цитата из урока YouTube Creator Academy: «Ваша задача — максимально приблизиться к стопроцентному удержанию аудитории. Чем дольше зрители смотрят ролик, тем выше он окажется в результатах поиска и тем вероятнее будет рекомендован к просмотру».
Удержание, само собой, напрямую влияет на показатель watch time (времени просмотра), который является фактором ранжирования (об этом Ютуб писал ещё в 2012 году) и обязательным условием монетизации канала (нужно набрать 4000 часов просмотра).
Чтобы удержание было высоким, уделяйте особое внимание началу ролика. С первых секунд зритель должен понять, о чём будет видео, заинтересоваться и принять решение смотреть дальше. Если начало затянутое, скучное, непривлекательное — многие уйдут. Ещё много лет назад YouTube упоминал в своём блоге о важности первых 15 секунд.
В Творческой студии Ютуба есть простой и понятный отчёт об удержании аудитории (метрика называется «Длительность просмотра»). Если цифры по вашим видео неудовлетворительные, подумайте, что можно сделать.
Инструменты
Для создания миниатюр к YouTube-видео — Canva, Crello.
Для поиска дополнительных картинок и иконок — Unsplash, Vecteezy.
3. Стимулируем вовлечённость
Показатели, связанные с просмотром, не единственные влияют на рейтинг YouTube-видео и канала в целом. Исследователи из Backlinko и Briggsby нашли сильную связь между реакциями (шерами, лайками, комментариями) и высокой позицией видео в поиске.
Команда Брайана Дина также отметила отдельно такой фактор, как подписки после просмотра видео. Логично, это более качественный показатель и его гораздо сложнее накрутить.
Чтобы повысить вовлечённость на ваших видео, нужно в первую очередь делать качественный, полезный, интересный контент. Во вторую — призывать зрителей ставить лайки, делиться роликом, подписываться и нажимать «колокольчик». Такие действия не запрещены правилами Ютуба, многие блогеры это практикуют.
Целевая аудитория с меньшей вероятностью пропустит новое видео после того, как подпишется на канал и уведомления, станет регулярно ставить лайки и писать комментарии. Алгоритмы YouTube заметят эти реакции и станут активнее продвигать ваш канал, охватывая новую целевую аудиторию — этого мы и хотим.
Важно: Плейлисты, конечные заставки, подсказки и четкий график публикаций помогут еще больше удерживать и вовлекать подписчиков и новых зрителей. Старайтесь использовать их в каждом ролике.
Посмотреть текущую ситуацию по вовлечениям своего канала можно в разделе «Взаимодействие» Творческой студии Ютуба.
Инструменты
Для анализа вовлеченности своего канала и конкурентов — VidIQ, Tube Buddy.
Для того, чтобы узнать, «как у других» — EPICSTARS, Plibber, GetBlogger, Prolog.yt (платные биржи блогеров).
4. Предлагаем видео на тематических площадках
YouTube — ресурс № 2 по посещаемости в мире (по данным Similarweb), но трафика много не бывает. Привлекать целевую аудиторию из поисковых систем и самого Ютуба — хорошо, но еще лучше попробовать найти ее и на тематических площадках. По возможности:
продвигайте видео со своего канала на всех своих ресурсах: на сайте, в социальных сетях, рассылке, телеграм-канале;
публикуйте ролики в релевантных группах и пабликах. Например, если вы делаете обзоры на садовую технику, видео может быть полезно в сообществах дачников, ландшафтных дизайнеров, экопереселенцев;
рекомендуйте канал или отдельные видео в ответ на подходящие обсуждения — на форумах и проектах с вопросами-ответами, в соцсетях или под статьями на информационных сайтах.
Важно: рекомендации видео или канала должны быть строго по теме и на подходящих интернет-ресурсах, нельзя превращать посевы в спам. Это не даст результата и может ударить по репутации проекта.
Результаты промоушена на тематических площадках можно увидеть в разделе «Источники трафика → Внешние источники» на studio.youtube.com.
Инструменты
Для мониторинга социальных медиа — Google Alerts, Яндекс.Блоги, Babkee.
Для расширенного встраивания видео — VidIQ Vision, Tube Buddy.
5. Подключаем видеорекламу YouTube
Видеореклама YouTube — возможность добраться до целевой аудитории, которая пока недосягаема для вышеперечисленных способов. Причем сделать это можно довольно быстро и достаточно недорого.
Таргетинг работает на:
демографические группы (пол, возраст и другое, можно даже настроить рекламу на студентов или молодых родителей);
определенные интересы, темы, намерения (например, о покупке определенного товара или услуги);
тех, кто уже взаимодействовал с вашими видео или объявлениями (это ремаркетинг, как у рекламы на поиске Google или Яндекса);
готовый список email-адресов или похожие аудитории (технология look-a-like).
Видеообъявления могут быть показаны на главной странице, в процессе просмотра другого ролика, в похожих видео и так далее. При настройке ориентируйтесь на данные своего YouTube-канала (раздел «Аудитория» Творческой студии), но тестируйте другие сегменты аудитории тоже — почему бы нет.
Видеореклама — инструмент не только для крупных брендов и «продающих» рекламных роликов. Блогеры тоже могут покупать платные просмотры, например, чтобы алгоритмы YouTube быстрее «заметили» новый контент и начали давать уже естественный бесплатный трафик. Так, например, предлагает делать Владислав Заремба (World of video), особенно если у вас новый нераскрученный YouTube-канал.
Инструменты
Для автоматизации видеорекламы — Utify (платный).
6. Запускаем рекламу у блогеров
Реклама у блогеров — ещё один платный способ найти свою целевую аудиторию. С одной стороны, он может быть выгоднее видеорекламы (по стоимости просмотра или подписчика). С другой — много подводных камней: непросто найти подходящую тематическую площадку, можно долго договариваться с авторами, есть риск переплатить за накрученные показатели и так далее.
По инфлюенс-маркетингу нет универсальных рецептов. Нужно в каждом конкретном случае анализировать, тестировать, прогнозировать.
Важно: Если у вас уже достаточно раскрученный канал, а не нулевой, можно попробовать найти похожие каналы по смежным тематикам и предложить взаимопиар. Это бесплатная возможность посмотреть, как вообще может работать реклама у блогеров.
Инструменты
Для поиска и анализа YouTube-каналов — Whatstat, Socialblade (бесплатные сервисы статистики).
Для подробного анализа и безопасных сделок — EPICSTARS, Plibber.
7. Бонус: создаем качественные субтитры
Качественные (не автоматические) субтитры на русском и других языках — тоже способ найти и привлечь больше целевой аудитории, в том числе зрителей за рубежом. Конечно, придется тратить больше ресурсов на одну единицу контента, но и профита, возможно, также будет гораздо больше.
Отслеживать то, как ваши зрители используют субтитры, можно в соответствующей вкладке раздела «Аудитория» в Творческой студии YouTube.
Важно: Субтитры вряд ли есть смысл делать, если у вас канал для бизнеса, а товары и услуги предоставляются строго локально. Например, только по России или отдельному региону.
Инструменты
Для заказа услуг переводчиков — YouDo.
Подытожим
Не стоит сидеть сложа руки и надеяться, что платформа сама приведет вам целевую аудиторию. Учитывая важные факторы и показатели, помогите умным алгоритмам YouTube.
Оптимизируйте видео и канал под поиск.
Работайте над CTR и удержанием.
Увеличивайте вовлеченность (лайки, комментарии, шеры).
Привлекайте внешний трафик с тематических сайтов и социальных медиа.
Подключайте платное продвижение: видеорекламу YouTube (через Google Ads или Utify) и инфлюенс-маркетинг.
Делайте качественные субтитры в качестве бонуса.