Как почистить неактивных пользователей
Почему нужно чистить канал
Со временем в любом канале скапливается неактивная аудитория. Это могут быть как просто боты, налитые мошенниками админами под видом живых людей при покупке рекламы, так и обычные люди, по разным причинам переставшие пользоваться мессенджером. Такая аудитория висит мертвым грузом в канале, с нее нет просмотров, зато соотношение числа подписчиков к просмотрам (вовлеченность, Er) из-за нее страдает.
Как очистить Телеграм-канал
Очистить можно с помощью @crosser_bot.
Подключаем crosser_bot к каналу:
1. Сначала потребуется запустить @crosser_bot
2. Теперь необходимо добавить бота @crosser_bot в администраторы канала с правами добавлять других админов, остальные права можно не давать. Никаких рисков нет.
Согласно Telegram Bot API, бот, у которого есть права на добавление других участников, может:
- добавить администратора с набором привилегий, которые есть у этого бота;
- удалить только тех администраторов, которых сам назначил.
Исходя из информации выше, @crosser_bot только с правами добавления других администраторов:
- может добавить нового админа с такими же правами;
- не может удалить других админов;
- не может изменять информацию о канале;
- не может публиковать, редактировать, удалять посты.
Такие права нужны боту в связи со спецификой его работы, а также, чтобы правильно работать с пользовательскими нагрузками и лимитами самого Telegram.
Любой администратор канала, в том числе и боты, с любым набором прав могут удалить подписчиков с канала. Если быть точным, то происходит не удаление, а добавление подписчика в «Banned users».
Анализ аудитории
Отправьте боту @crosser_bot юзернейм нужного для анализа канала (@канал).
Бот выдаст подробную статистику, где важен показатель: подписчики, заходившие больше месяца назад.
Удаленные аккаунты: как понятно из названия, закрытые профили, которые уже удалены, но еще не вычищены из канала. Их со временем удалит сам мессенджер, но происходит это не часто.
Подписчики, заходившие больше месяца назад — это могут быть как боты и офферы (люди, вступающие за деньги) так и пользователи, по каким-то причинам отказавшиеся от использования мессенджера, навсегда или временно.
По строке «Telegram боты» здесь отображаются технические боты, подключенные к каналу и находящиеся в его администраторах (например, @crosser_bot, @TGStat_Bot и пр).
Очистка канала
- Под постом со статистикой видим две кнопки «неактивные» и «похожие». Нажимаем на «неактивные».
- Бот предложит выбрать тип подписчиков для просмотра и удаления. Это «удаленные» и «неактивные».
- После выбора типа, кликаем на нужный процент удаления (есть возможность удалить всех, или часть).
- Бот покажет список аккаунтов и потребует финальное подтверждение.
- После нажатия произойдет списание неактива из аудитории канала.
Как видно из инструкции, очистить Телеграм-канал с помощью @crosser_bot легко. По завершению очистки в статистике Тгстат, сообщество получит пометку «Канал очищается от неактивных подписчиков».